CAPACÍTATE CON QUANTUM EMPRESARIAL
En un mercado cada vez más competitivo, la excelencia en el servicio al cliente es fundamental para el éxito de cualquier empresa. ¿Estás listo para llevar tu servicio al siguiente nivel? Únete a nuestra capacitación exclusiva con Quantum Empresarial y descubre cómo convertir cada interacción en una experiencia memorable para tus clientes.
Comprender el comportamiento del cliente para que mediante los métodos y herramientas que se impartirán en el curso sean puesta en practica para aumentar la comercialización, ya que su enfoque esta basado en el conocimiento del cliente.
Aquellas personas que estén buscando una certificación o funcionarios de cualquier nivel de las áreas de administración, finanzas, tesorería, recursos humanos, ventas, marketing y público en general.
A diferencia de otros programas esta capacitación ofrece temas totalmente actualizados con enfoque practico y un aprendizaje adaptado a las necesidades de tu organización y se basa en una mejora continua en los procesos, además incluye constancia de participación, contamos con 40 años de experiencia
* Conceptos generales
* Captación del servicio al cliente
* Procesos del servicio al cliente
* Éxito en el servicio al cliente
